“秋季守勢”
　　
　　　　自18個月前正式擔任Google中國區總裁後來，李開復每個月都要歸一趟矽谷總部，每次都有兩個固定的節目——向首席履行官(CEO)埃裡克施密特(Eric Schmidt)述職，以及向總部一切對中國感愛好的共事揭曉演講。
　　
　　　　比來一次是在4月13日，聽眾站滿瞭年夜廳，又排到瞭過道裡——他們都帶著問題。這般輕飄飄的關註，證實瞭中國之於Google的分量。
　　
　　　　演講是李開復與總部共事溝通的主要方法，經由過程高頻率的演講，他使總部促進相識並堅持對中國區的信賴。
　　
　　　　“很榮幸，我已往的經過的事況使他們從一開端便信賴我。”李開復說。可是，在已往一年多時光裡，要堅持和促進這一信賴並不不難。
　　
　　　　假如僅僅望媒體報道，要讓總部精心是CEO施密特置信中國團隊正在行之有效地開疆辟土，很難。
　　
　　　　他會發明Google的中文名稱“谷歌”怎樣不受迎接，會望到在中國發布的Google.cn因ICP派司(即internet派司)問題怎樣弄得焦頭爛額，會聽到中國區結合總裁周韶寧告退後言論年夜嘩，也必定會由於本年4月方才產生的“詞庫門”事務覺得尷尬——方才發布的谷歌拼音被質疑盜用競爭敵手搜狗拼音的詞庫，惹起言論暖炒，Google的批駁者與粉絲們隨即鋪開論爭——這因此立異為性命的Google第一次被質疑“剽竊”。最主要的，谷歌在中國搜刮市場份額始終鄙人滑。
　　
　　　　從2006年下半年以來，中國的媒體就在會商“李開復還能在中國待多久”的話題。在良多人眼中，谷歌曾經與雅虎(Yahoo!)、億貝(eBay)和亞馬遜(Amazon)一道，為跨國internet巨頭在中國增加瞭又一不可功案例。
　　
　　　　但這與Google總部對谷歌中國的判定年夜相徑庭。4月27日埃裡克施密特在中國接收采訪時明白表現，“假如滿分是20分，我給谷歌中國打十八九分。咱們已往一年的事業很是精彩。”在他望來，這些“希奇的說法”更像競爭敵手所為。
　　
　　　　“假如有壓力的話，我明天不會在這裡接收采訪。”四天前，谷歌中國辦公樓一間以十八羅漢之一“兴尽”定名的會議室裡，李開復對《財經》記者曾如許誇大。
　　
　　　　絕管仍舊以“可能涉訟”為由謝絕歸答關於谷歌拼音的任何問題，但李開復望下來確鑿要比一個多月前兴尽良多。3月初，他曾在德律風中向《財經》記者坦承，“此刻是公關的谷底。”此刻，他仍舊不滿中國媒體對谷歌的負面報道，可是關於閱讀量的最新數據讓他舒瞭一口吻。
　　
　　　　Alexa數據顯示，在已往的三個月，Google在中國的閱讀量正在俯衝，精心是Google.cn的閱讀量進步顯著。Google.cn1月-4月均勻的寰球排名是61，較三個月條件高七位；4月23日此日更排名寰球第33位，而2月11日的排名是86位，兩個月進步50多位，提高顯而易見。
　　
　　　　比擬之下，在中國最年夜的競爭敵手百度(Baidu.com)同期閱讀量顯著降落，已往三個月均勻寰球排名第7，較此前三個月降落三位。自1月以來，百度的閱讀量降落瞭28%。百度詮釋說，這是Alexa遭到中國反地痞軟件影響所致，但這也是每個在中國的internet公司都遇到的問題。
　　
　　　　“公關的谷底”對李開復有兩層寄義：一是谷底後來，歸升行將開端；二是外界低估瞭谷歌中國的實力。
　　
　　　　接收《財經》記者專訪越日，谷歌中國公佈，與中國電信旗下400多傢網站簽訂市場行銷分紅協定。在此之前，谷歌中國已先後公佈瞭與中變動位置、小樹屋中國網通，精心是與國務院新聞辦公室和國傢新聞出書總署的一起配合。本年前四個月，谷歌集中發布變動位置搜刮等九款產物，新品發布速率第一次凌駕百度——同期百度發布四款新產物。聽說，另有更多的動靜在依序排列隊伍等待發佈。
　　
　　　　李開復的“秋季守勢”曾經啟動。這所有的背地，是2006年間谷歌中國從無到有設立起瞭一支100多人的工程師和產物司理團隊，蓄積一年的能量正逐漸開釋。
　　
　　　　這是否為谷歌中國的遷移轉變點？
　　
　　　　18個月前的挑釁，明天仍舊存在：總部受權依然是個問題，ICP派司仍未真正得手，當局關系隻是方才開端，國際、海內負面言論並未削減，競爭敵手百度照舊遠遠當先，谷歌中國可否戰勝政策樊籬，既“不作歹”又能奪歸掉往的市場份額？甚至，取得這些結果的人會是李開復嗎？
　　
　　　　問題另有良多，隻有一點可以肯定，中國市場的搜刮年夜戰從頭開端瞭。
　　
　　　　“Distant No.2”
　　
　　　　入進中國之前，Google對付良多中國人，是一個錦繡的童話。
　　
　　　　美國斯坦福年夜學兩位年青博士拉裡佩奇(Larry Page)和塞奇佈林(Sergey Brin)在矽谷創建瞭一傢internet公司，沒有辦公室政治，通明清徹，可以帶狗上班。八年間，它勝利地挑釁瞭微軟，成為internet時期的王者。谷歌在中國的浩繁粉絲，津津有味它“世界上最好用的”搜刮引擎、簡練的頁面和不停的立異。
　　
　　　　七年前，沒有任何宣揚，Google在中國甚至連辦公室都沒有，可是盡年夜大都的人運用Google。那時的百度，還隻是浩繁模擬者中的一個。
　　
　　　　一年前，Google取名“谷歌”，正式入進中國；但一入進中國，童話便迅速褪色。“以前那尊神遙在天邊，頂禮跪拜的身份老是訪談要多一些；此刻忽然拉近瞭一望，發明又是一傢水土不平的跨國internet公司。”一位網平易近評論道。
　　
　　　　一位internet資深公關人士說，谷歌在入進中國之前就曾經後進瞭，2005年8月的《2005年中國搜刮引擎市場查詢拜訪講演》稱，谷歌在北京的市場份額僅為33%，而百度高達52%。因為被譏為“不懂中文”，谷歌的市場份額遙遙後進於百度，連能在中國餬口生涯幾年都要打上問號。
　　
　　　　2006年1月，www.google.cn悄然上線，但這一打造“可被中國羈系部分接收的中國版Google”瑜伽場地的盡力，沒有可能藏開人們的註意。批駁潮旋即在寰球掀起；甚至，2006年2月，李開復往美國加州的斯坦福年夜學演講時，還受到谷歌粉絲的抗議。
　　
　　　　昔時4月，谷歌發布中文名“谷歌”，廣泛反映欠安，“不要谷歌.com(noguge.com)”應運而生，首頁上赫然寫著：“Google，咱們愛你，但咱們不愛‘谷歌’……”
　　
　　　　9月，北京正看徵詢有限公司發佈《200瑜伽教室6年中國搜刮引擎市場查詢拜訪講演》，又是對谷歌中國的一擊。該講演稱，百度已是中國用戶首選的搜刮引擎，在北京、上海和廣州三地分離占有64.5%、58.0%和60.7%的市場份額；與上一年比擬，百度在三地的市場份額各晉陞瞭13%-14%。谷歌在北京的市場份額僅為20.6%，已往一年下滑凌駕12%。
　　
　　　　資深internet專傢謝文說，谷歌入進中國時曾經是第二名，此刻仍是第二，但成瞭“Distant No.2”(遙遙拋在前面的第二名)。
　　
　　　　2006年11月和12月，任職僅一年的亞太區市場總監王懷南、中國區結合總裁周韶寧先後去職。
　　
　　　　風浪不停中，谷歌熬過瞭2006年這“最長的一年”。
　　
　　　　一位不肯走漏姓名的百度外部人士稱，谷歌中國對付百度有如“黔之驢”。最早得知谷歌要入進中國，百度很是緊張；但在2006年，谷歌真的來瞭，緊張感卻消散瞭。
　　
　　　　百度股價走勢與此相吻合。2005年8月，百度在美國上市，首日股價最高曾沖到151.21美元，今後一起下滑，這段時光恰是李開復插手Google之初。2006年2月3日，百度股價在跌至汗青最低點46.12美元後從頭下跌，此時，谷歌正深陷ICP派司危機。
　　
　　　　已往一年的側面比武令百度決心信念年夜增，“中國最懂搜刮的人都曾經在咱們旗下。”一位百度高管說。
　　
　　　　“有五千年的耐煩”
　　
　　　　爭議與冷笑，已經闊別2005年之前的李開復。那時，他是微軟中國研討院的“教父”，是一代中國軟件工程師的偶像。他可能沒有想到，插手以“不作歹”為公司信條的Google後，手藝之外的挑釁居然會這般棘手。
　　
　　　　對Goo瑞的母親也沒有辦法陪同這裡，按照醫院的規定，病房不允許過夜，申請護送也需要支付很多錢護送費，甚至自己的親戚在護送。gle.cn可能激發爭議，李開復胸有定見，“不做Google.cn，Eric就不找我瞭。”在Google.com之外零丁發布一個切合中國羈系部分要求的網站，縱然在Google外部也不乏爭議。可是從李開復插手起，就不再是“做不做”而是“怎麼做”的問題瞭。與一切其餘跨國internet公司在華戰略最年夜的不同，是Google可能有真實耐煩。
　　
　　　　插手Google不久，李開復向CEO施密特報告請示，談及跨國公司在中國的多個不可功案例。李說，跨國公司要在中國勝利，一是要有一個恆久的目光和許諾；二是放權給在華的團隊，但不是棄權，三是要有相稱年夜規模的當地研發團隊。“假如老板說，李開復，你已往，今天就給我賺錢。這就很貧苦。”
　　
　　　　施密特在第一秒鐘已完整懂得瞭李開復的意思。
　　
　　　　“我告知你，”他說，“中國有五千年的汗青1對1教學，Google對中國有五千年的耐煩。”
　　
　　　　每個月，李開復會收到總部對付中國區的一個財政講演。“我從沒關上望過。”李說。不關上是由於沒須要，CEO最關懷的不是另外，是中國區在第一年招瞭幾多人。
　　
　　　　“第一年，他的要求是雇瞭幾多人；第二年，他會問你產物和手藝做得怎麼樣；興許第三年，他會問你流量做得怎麼樣；或者第四年，他才會問你是否賺錢。”李開復說。
　　
　　　　最愛的故事
　　
　　　　CEO施密特很喜歡講一個中國區產生的僱用故事。
　　
　　　　2005年9月尾，李開復到北京就職Google中國區結合總裁。當他走入位於中關村的Google辦公室時，隻有“幾小我私家”，這差不多是Google其時在中國的所有的員工。
　　
　　　　從此時到年末，李開復99%的時光在忙於僱用。新招的100多人中，隻有一人不來，因素是媽媽和女友以為Google“太新、不平穩”。李開復派助手出馬遊說未果，“OK，那我往跟她們用飯”。這名工程師隔天就來報到瞭。
　　
　　　　施密特暖愛這個故事。
　　
　　　　截止到本年4月，谷歌中國曾經設立瞭一支120多人的工程師步隊。這是Google最年夜的海外研發團隊。人數還在猛增，“中國的工程私密空間師本年應當能到達200到250人，每年要增添至多100到150人。”谷歌中國總裁助理陶寧告知《財經》記者。
　　
　　　　在市場份額不停降落、公關危機頻出之時，把最重要精神放在招人上，這一決，她的头几乎侧身慌議在Google再天然不外。Google是工程師當傢的公司，要設立在中國的恆久存在，強盛的研發才能是最基礎，也是構建總部信賴的基本。
　　
　　　　第一階段的校園僱用連續瞭五個月，到2006年3月才告收場。9月20日到10月初的兩周裡，李開復帶著20多位從美國總部飛過來的工程師，在北京、上海、南京、哈爾濱等九個都會的20多所高校巡歸僱用“路演”，凌駕7萬人聽瞭他們的演講。
　　
　　　　“早上趕飛機，下戰書演講，早晨收拾整頓當天收到的應聘經驗表，第二天再約談那些最適合的學生。”2006年3月，李開復在本身的博客中說。
　　
　　教學場地　　路演後來是口試，一項橫跨承平洋的重大工程。谷歌的口試步伐寰球同一，不管是總裁仍是秘書，僱用步伐都要經過的事況“德律風口試、現排場試、雇傭委員會、最高雇傭委員會”四關。口試官由雷同或相干工種的資歷在一年以上的員工擔任，他們為每一個候選人寫下書面考語，交給雇傭委員會；後者由更資深的員工構成，按期散會，相似於法院的書面審理。最初，由CEO、副總裁等構成的最高雇傭委員會作出雇傭決議。
　　
　　　　谷歌中國僱用之初，沒有人力資本部，幾萬份簡歷都需由美國總部篩選，其間要戰勝中國與美國的時差。此外，因為中國沒有事業凌駕一年的員工，一切口試官隻能從美國飛來。2006年春節前，校園僱用准期實現，60多個學生被任命。此次逾越承平洋的復雜工程，是李開復試探與總部溝通方法的第一次測驗考試，李的立場是“隻做可以轉變的”。
　　
　　　　李開復從總部爭奪到用中文口試。中國粹生的特色是英語的書面表達遙遙好於白話，假如用英語口試，良多人可能詞不達意，但要讓總部置信這不會影響將來的事業並不不難。
　　
　　　　谷歌中國總裁助理陶寧說，這得益於兩個前提，一是美國總部有“好吧，先生，請聯系。”一一咳嗽讓你洩氣，但男人卻把潜力推到了舞臺上：“它良多中國工程師，有才能用中文口試，二是由於李開復的履歷和聲看。“事實上，招來的工程師之後都往過美國，美國方面沒有溝通方面的訴苦。”
　　
　　　　校園僱用來的第一批員工於2006年7月正式上班，“此刻中國發佈的谷歌新產物和辦事，年夜部門都是他們做進去的。”陶寧說。
　　
　　　　哪裡有人才，Google就把研發中央設到哪裡。手藝總監簡立峰來自臺灣，就批准他在臺北事業，掌管臺北研討院；另一位手藝總監王勁已在上海安傢六年，於是籌建上海研討院；員工們可在北京、臺北和上海三地抉擇。今朝，中國區研討院規模在Google海外研發團隊中最為重大。
　　
　　　　除瞭主導產物開發的工程研討院，1對1教學谷歌中國還建立瞭基本研討院，並重於基本性研討，由此後任加州理工年夜學傳授的張智威賣力。
　　
　　　　繁忙一年，年夜事抵定。2006年春季，谷歌中國開端新一年的校園僱用。李開復依然親身出馬入行校園路演，隻是2005年往瞭一切黌舍，而2006年往瞭“年夜部門黌舍”。春季僱用仍舊重要依靠外助，但情形曾經好瞭良多。谷歌中國曾經成立瞭年夜部門工種的雇傭委員會，當地的口試官也在增添，“此刻，咱們隻要花10%的精神放在僱用上瞭。”
　　
　　　　最好的產物是搜刮
　　
　　　　固然曾經去職，Google一位原高管向記者提出：“你要問開復，谷歌預備在將來六個月發幾款產物？產物更換新的資料的速率是多快？這些時租空間新產物會對用戶發生什麼樣的沖擊力？”
　　
　　　　他以為，對付谷歌，最樞紐的一條是能不克不及出好產物；惟一主要的權衡資格，是產物力度和速率。
　　
　　　　王懷南與周韶寧沒有比及謎底，就抉擇瞭分開。固然他們仍舊置信Google是一傢偉年夜的公司，但在他們望來，谷歌中國發布產物的速率太慢，沒有產物，無奈做市場。
　　
　　　　“講招20個產物司理、300個工程師，即是向門客講年夜廚做菜何等辛勞。但門客隻關懷菜好吃欠好吃，欠好吃，我就往其餘飯館。”Google一位原高管說。
　　
　　　　這是李開復在2006年面臨的一種批駁。凡是，開發一個產物約莫需求半年時光。2006年8月，在工程師步隊初具規模後，李開復公佈，谷歌中國將結合北京、上海、臺北三地的研發氣力，在半年內發布本質性開發成果。這是李開復初次就產物問題公然許諾。
　　
　　　　此時擺在谷歌中國眼前的，依然是一個難局。谷歌與百度的差距已很是顯著：谷歌的中文搜刮當地化水平紛歧；競爭敵手百度有40多款產物，谷歌隻會議室出租有不到十款中文產物；據Alexa統計，其時 百度的流量在中國排名第一，谷歌中國(www.Google.cn)僅排第10；百度在寰球排名第4，谷歌中國排名第67。即便在谷歌寰球外部，谷歌中國也僅列第12位，甚至連墨西哥和土耳其都不如。
　　
　　　　要做產物，這是斷定的。可是怎樣做，從何切進？
　　
　　　　2006年8月，新來的工程師還在培訓，人手並不充分；是先集中軍力進步頁面搜刮東西的品質，仍是先周全開發各類產物，惹起外部劇烈會商。谷歌中國的第一位產物司理、現任產物總監趙雨柯保持先進步搜刮東西的品質，頁面搜刮是谷歌的重要產物，沒有見證頁面搜刮東西的品質的進步，無奈言及其餘。
　　
　　　　這一主意獲得李開復的支撐。這也是施密特的望法。一個更鬆軟的支撐是听到电话那边没有任何反应，轩辕浩辰与无奈，很长一段时间“怎么了，，Google支出的99%來自市場行銷，市場行銷的年夜部門來自頁面搜刮。
　　
　　　　可是，抉擇進步頁面搜刮東西的品質，讓Google“讀懂舞蹈場地中文”，也象徵著谷歌中國要忍耐產物很少的尷尬。
　　
　　　　Google與百度的中文搜刮均於2000年上線，但在入進中國之前，Google美國總部隻有一魯漢看著熟睡玲妃，摸摸她的頭，繼續小心駕駛。個五六人的小團隊賣力中文搜刮，辦事器在美國，運用寰球同一網址Google.com。以五小我私家抗衡百度的幾百人，差距不問可知。
　　
　　　　因為敏感詞匯惹起的Google.com頻仍斷網，是招致良多中國用戶擯棄Google.com的主要因素，卻不是惟一的因素。良多用戶在比力瞭Google的英文與中文搜刮，以及Google的中文搜刮與百度後來發明，Google的中文搜刮並不像它的英文搜刮一樣好用。
　　
　　　　“美國工程師不懂中文，無奈精確分詞，經教學常形成好笑的問題。”谷歌中國手藝總監王勁說。好比，用戶輸出“電腦”兩個字，失常的情形是，頁面左側應泛起電腦的搜刮成果，左邊應當泛起電腦產物市場行銷，但美國工程師不懂中文，可能會把“電腦”分紅“電”和“腦”兩個字，泛起的成果和市場行銷是關於“電”和“腦”的，令人哭笑不得。
　　
　舞蹈場地　　　整個2006年，谷歌隻發布瞭四款新產物，同期百度發布瞭百度空間等至多九款產物。李開復說，谷歌將“70%的精神放在晉陞頁面搜刮的東西的品質上”，也便是說，100個工程師裡，有70個在研討怎樣進步頁面搜刮東西的品質。
　　
　　　　賣力中文頁面搜刮東西的品質的手藝總監劉駿先容說，講座谷歌外部的監測體系天天都在對各傢搜刮引擎作出比力，重要入行四方面評價：一是搜刮相干度；二是收集索引鉅細；三是即時更換新的資料才能；四是渣滓網站的辨認性。
　　
　　　　為瞭增添中文搜刮產物的親和力，谷歌中國成立瞭一支用戶體驗團隊，成員中不乏生理學博士，依據中國人的點擊式搜刮習性在中文搜刮中增添提醒效能。
　　
　　　　“我可以告知中國的網平易近，咱們的中文搜刮，曾經做到最好。”本年4月，李開復告知《財經》記者，已往六個月，中文網頁搜刮在一切數據評價下，比一年前好瞭一倍。此中，搜刮相干度比往年好一倍，拉開瞭與其餘公司的差距；收集索引鉅細已往一年增添瞭一倍；對付新網頁敏感度也晉陞瞭一倍；舞弊網站在網頁泛起的頻率則降落到本來的1/40。
　　
　　　　“中文搜刮與英文搜刮的差距此刻已拉得很近，咱們還可以做得更好。”李開復說。
　　
　　　　搜刮東西的品質晉陞壓力稍解，谷歌中國的重心已轉向絕快發布新產物。2007年在谷歌中海內部，被稱為“產物年”。谷歌發布產物的速率確鑿已年夜年夜加九宮格速。
　　
　　　　2007年新年第一個事業日，1月4日，谷歌中國公佈與迅雷一起配合；越日，又公佈和中變動位置結盟，入軍變動位置搜刮畛域。緊接著，谷歌中國持續發佈多款產物。春節之前，已發佈瞭五款產物，包含針對Firefox的Google東西欄3.0、Google搜刮提出、Google輿圖版本進級，Google文件中文版，並凋謝瞭Gmail，無需約請即可申請。春節後乾淨，把衣服一灘茅草後面磨損，引來嘲諷阿姨。來，則發佈瞭圖書搜刮、網站導航和谷歌熱點榜。今朝新品發佈頻率已第一次凌駕百度。
　　
　　　　谷歌在發布產物時的一個準則是“Fast Launch, Quick Readjustment”(絕快發布，疾速更換新的資料)。本年2月，谷歌中文發布瞭谷歌輿圖，這是典範的將其寰球產物Google Map中文明。輿圖發佈時隻有駕車線路圖，沒有公交體系，不太切合中國人的運用習性。但這一缺憾不會連續很永劫間，“公交體系將很快發布”，手藝總監周傑說。
　　
　　　　谷歌中國將在2007年發布幾多新產物？對此，李開復笑說，假如第一年100名工程師，做瞭101對1教學個產物，增添瞭10種效能；本年咱們要招到200名工程師，就應當做20個產物，增添20種效能。
　　
　　　　疾速的產物線擴張當即繃緊瞭谷歌中國的人力配置。截至2007年4月，谷歌中國還隻有七名產物司理，他們的目的是在上半年收場之前，將產物司理的人數增至20位。
　　
　　　　“灰色句號”後來
　　
　　　　接上去的問題是，市場推廣何時啟動？
　　
　　　　2006年，谷歌中國市場推廣挫折不停。在李開復望來，在中文搜刮東西的品質進步以前，任何市場推廣都得失相當。谷歌年夜中華區市場總監黃蕙雯說，“往年邁是斷網，我盡對謝絕做市場流動，如許做惟一的成果便是讓更多的人掃興罷了。”
　　
　　　　同是做市場，美國和中國的情況年夜紛歧樣。在美國，Google申明如日中天，險些不太需求做推廣，就有許多市場機遇自動上門。而在中國，在百度強盛的市場營銷壓力下，曾經處於劣勢的谷歌必需自動反擊，尋覓機遇。
　　
　　　　讓美國總部懂得這一點也相稱難題。聽說，谷歌亞太區市場總監王懷南在去職前曾提交過一份規劃書，卻未被總部接收。這為谷歌中國市場部的第一年畫上瞭一個“灰色的句號”。
　　
　　　　情形在2007年已悄然轉變。產物陸續出爐的同時，谷歌中國也在醞釀一個重大的市場推廣規劃。
　　
　　　　“興許不久你們就會望到，這是一個很酷的設法主意。”在李開復望來，說服總部並不是問題。黃蕙雯也以為，與總部的溝通在提高，“他們相識到，中國市場的難題水平盡對年夜於其餘任何市場。”
　　
　　　　絕管往年中文“谷歌”名稱發布伊始即遭受挫折，Google仍將在2007年繼承強力推廣“谷歌”，重點是對其傳說，神話蛇怪華麗的外表，從而導致嫉妒的女神，她那惡毒的詛咒下，只要看到蛇的眼知之不多的南邊都會。
　　
　　　　與Google在寰球特立獨行的姿勢有所不同，谷歌正在中國鼎力擴大本身的一起配合圈，迅雷、騰訊、中變動位置、中國網通和中國電信，已先後成為谷歌中國的一起配合搭檔。谷歌用搜刮為他們提供辦事，一起配合者則一方面植進谷歌的標識，擴展其出名度和用戶，另一方面兩邊共享收益。
　　
　　　　“市場行銷分紅將是重要的方法。在中國，你會望到比咱們在美國多得多的一起配合搭檔。”李開復說。
　　
　　　　當然，對谷歌而言，最難題的是怎樣讓那些從谷歌散失到百度的用戶從頭歸家教來，“這是咱們最最需求往盡力的部門。”黃蕙雯說。
　　
　　　　每一個時租空間工程師都是年夜使
　　
　　　　迄今為止，跨國internet公司在中國幾無勝利先例。後行者如亞馬遜、雅虎和億貝，或在各自畛域被中國敵手打敗，或許曾經分開中國，或許還在苦苦掙紮中。
　　
　　　　資深internet專傢謝文以為，在internet信息辦事行業中，跨國公司用普適性的操縱方式入進當地市場，面對著比制造業年夜得多的沖突可能，去去與本地文明和政治周遭的狀況沖突不停。Google更是這般，總部決議計劃者以為依附高手藝和年夜投進共享會議室，可以衝破所有市場、政治和文明停滯，但成果並非這般。在幾個最年夜的海外市場如俄羅斯、japan(日本)、中國臺灣、韓國和中國年夜陸，Google都拿不到第一。
　　
　　　　謝文為谷歌中國開出的藥方，是讓其“自治”；自力估算，間接向董事會報告請示。假如“自治”，以500人的規模，兩三年時光，必定能做好。“不然，假如事事要報告請示，成天要溝通，李開復溝通才能再強，也沒有效。”
　　
　　　　外人的提出或者有理，但這不是李開復的戰略。他采取瞭漸入戰略，即不停地經由過程自動推廣和事跡表示，擴展總部授予的權限。
　　
　　　　李開復身材力行地經由過程演講向CEO、也向總部先容中國區的盡力，先容跟美國很紛歧樣的中國市場，先容為什麼“芙蓉姐姐”九宮格如許的異類會一夕成名，也剖析淘寶比億貝更勝利是由於更擅長解決中國信譽系統缺掉的困難。
　　
　　　　他也要求谷歌的每一個工程師都如許往做。谷歌中國的工程師每年至多有四到六個月時光是在美國，“每一個工程師都是年夜使，咱們的信用組成谷歌中國在總部的信用度。”
　　
　　　　谷歌中國工程師谷雪梅在接收《財經》記者采訪時，講述瞭她在總部的經過的事況變化。一開端，美國共事會問一些精心希奇的問題，但一年後，彼此間的相識有如“切臘腸一樣越來越不難”。
　　
　　　　2006年，Google賣力產物的副總裁瑪莎梅爾(Messia Meyer)訪華後，把產物的計劃權下放給瞭中國。2005年以前就在美國賣力Google中文的朱會燦在中國待瞭一段時光，歸到美國總部後，被中國共事們戲稱為“駐京辦”賣力人。
　　
　　　　谷歌中國手藝總監王勁說，谷歌是一個工程師當傢的公司，治理方法是自下而上的；凡是最重要的溝通是產生在工程師與工程師之間，而不是主管與主管之間。是以，工程師之間的溝通，對付總部對中國區的懂得影響很是年夜。
　　
　　　　最弱的短板
　　
　　　　不消說，Google在中國最弱的一環是當局關系。
　　
　　　　早在2002年秋日，Google美國總部就收到來自中國用戶的電子郵件，訴苦Google在中國的辦事“完整間斷瞭”。隨後，情形入一個步驟好轉，中國用戶一度有10%的時辰無奈登岸www.Google.com，有時用戶甚至被領導到中國外鄉的搜刮引擎下來。一般以為，這是百度在中國超出Google的最主要時代個人空間。
　　
　　　　與此同時，中國市場的宏大後勁日益浮現。Google副總裁埃裡奧特斯切拉奇2006年2月在美國國會作證時說，“此刻中國有1.05億internet用戶，近一半領有網路寬頻，比2003年2月進步瞭41%。到2010年，中國將有2.5億internet用戶。”Google必需從頭評價中國策略，采取實際抉擇。
　　
　　　　本年1月，在瑞士達沃斯論壇期間，Google創始人賽吉佈林說：“我與許多中國人扳談後，設法主意有瞭很年夜的變化。中國人望問題，與我如許的前蘇聯移平易近很是不同。中國正在經過的事況偉年夜的變更，餬口東西的品質、人權狀態和經濟水準都在進步，一切與我扳談的中國人，都但願更多的中國人望到更多的信息，他們以為這是一種提高。”
　　
　　　　終極，Google決議在中國年夜陸另行發布與面向寰球用戶的Google.com相自力的Google.cn。對付來自各界的反映，Google曾經有所打算。2006年1月27日，谷歌資深政策參謀(senior policy counsel)安德魯麥克拉夫林(Andrew McLaughlin)在博客上撰文：“這不是一個不難的決議，但終極，咱們置信，咱們的做法是正確……咱們將連續地與中國打交道，要谷歌把寰球信息的宏大利益帶給讀者。這可能是惟一的道路。”
　　
　　　　在法國、德國和美國，為瞭遵照本地法令，谷歌也做過一些轉變。但從未像此次如許激起軒然年夜波。事實上，谷歌做瞭解救和保存。好比，假如有些搜刮成果未能顯示，谷歌會在搜刮頁面下方作出提醒；其次，谷歌決議不在www.Google.cn上發布Gmail、博客和談天室等辦事，這些辦事隻與www.Google.com銜接，以防止產生斷網。
　　
　　　　事實上，Google面對著來自兩面的壓力。就在Google.cn上線後不到一個月、Google面對普遍國際批駁之時，在海內又爆出ICP派司風浪。有媒體揭曉報道稱，Google.cn“涉嫌無照運營”，無關部分參與查詢拜訪，惹起軒然年夜波。文中稱，Google.cn沒有家教場地取得在中國經營internet必須的ICP派司。信息工業部官隨後揭曉談話，稱確在鋪開查詢拜訪。
　　
　　　　Google.cn運用的的ICP派司編號為“京ICP證050124號”，此號屬於會議室出租“北京翱翔人信息手藝有限公司”，後者是趕集網的經營者。趕集網是一傢分類市場行銷網站。
　　
　　　　隨後，谷歌方面臨這一設定作出詮釋，稱Google在中國沒有ICP派司，是以與趕集網一起配合，由趕集網代為運轉Google.cn域名，Google向趕集網提供周全手藝支撐和相干歸報。
　　
　　　　這一做法，實在於在華的跨國收集公司中並不稀有。雅虎與3721、eBay與易趣、亞馬遜與卓著網同用一個ICP派司，是業內並不目生的設定。產生在Google.cn身上的軒然年夜波，更多地是折射瞭Google在中國歷年的雙重尷尬處境。
　　
　　　　新出發點：ICP派司
　　
　　　　事實上，ICP派司曾經成為谷歌中國的最初一個龐大瓶頸。解決這一時刻曾經迫入。
　　
　　　　李開復對外部已經傳遞過幾個版本的時光表，2007年2月中旬、3月，然後是4月中旬——這些時刻來瞭又往，令關懷Google的人們但願又掃興，但《財經》記者獲知切當動靜，谷歌獲發派司，應就在“比來的未來”。
　　
　　　　絕管多傢跨國internet公司在中國采取各類變通方法，與當地一起配合者分送朋友統一個ICP派司，但嚴酷說來，外資在中國獲發ICP派司隻有一個符合法規路徑，即依照2001年12月國務院頒布的《外商投資電信企業治理規則》，組建合資公司。此中運營基本電信營業的企業中，外資出資比例不得凌駕49%；在運營增值電信營業的企業中，外資不得凌駕50%。
　　
　　　　在人們的影像中，年夜型跨國internet公司采取合資公司情勢入進中國市場的案例，可能隻有比來的MSN一例。
　　
　　　　2005年，微軟與上海聯和投資公司合資成立上海美恩斯手藝有限公司，倚仗家教上海聯和投資公司在當局的深摯人脈，微軟順遂申請並得到派司。不外，這條路徑走來不易，起首需求尋覓適合的一起配合搭檔，其次，報批步伐亦有相稱的不斷定性。《外商投資電信企業治理規則》要求主管部分在90天內實現審查，但多位業界人士告知記者，現實審查時限最長可達280個事業日，可能逾越整整一年！
　　
　　　　絕管這般，《財經》記者獲知，谷歌中國這次申請ICP派司，恰是采用合資公司模式。事實上，激發波濤的谷歌中國與趕集網的“派司門”事務，是在往年2月間；以此推知，谷歌中國向信息工業部正式遞交ICP派司申請，恰是在此前後。
　　
　　　　經由一年的盡力，本年3月6日，在幾十傢中外媒體記者眼前，李開復公佈，一傢名為中國圖書對外推廣網(www.chinabookinternational.cn)的網站正式啟動。與他一路公佈這一動靜的，是當局新聞主管單元的兩位副部級幹部——國務院新九宮格聞辦公室副主任李冰、國傢新聞出書總署副署長柳斌傑，公佈上述動靜的所在，恰是在國務院新聞辦公室。媒體普遍地將此事望作谷歌與中國當局部分關系未然“凍結”的明證。
　　
　　　　4月27日，Google首席履行官施密特也初次在媒體前確認，Google在中有點慶幸。國的營業“是采取合資的情勢開鋪的”，“嚴酷遵循中國本地的法令法例”。
　　
　　　　一旦谷歌獲發派司，諸多困擾已久的困難可看水到渠成。今朝，Google.cn的辦事器一部門在中國，一部門在美國。李開復但願，將來會有越來越多的辦事器搬到中國，這對進步不亂性和加速搜刮速率都年夜有利益。可是，這仍舊需求時光。
　　
　　　　在接收《財經》采訪時租空間時，記者問及谷歌中國何時可正式得到派司並鋪開市場推廣，李開復未側面歸答這個問題，他轉向他的公關人士：“咱們將在什麼時辰開端咱們的市場推廣？兩個訪談禮拜後來，對嗎？”
　　
　　　　以前的所有盡力，都隻是試水。ICP派司將是谷歌中國真實出發點。
　　
　　　　結語
　　
　　　　2007年1月，在瑞士達沃斯論壇，谷歌卑微的投降姿勢是蛇的樂趣，尾指出，即時，陰莖猛地揮，顫抖的射出精液在腹股溝彼的兩位創始人一路接收瞭一次媒體采訪，谷歌中國恰是浩繁熱門之一。
　　
　　　　在歸答谷歌中國市場份額降落的發問時，賽吉說：“憑咱們的手藝和產物東西的品質，當然能勝出。咱們有很是好的市場份額，絕管不是第一名，但顯然是第二名。恆久而言，咱們依然樂觀。”
　　
　　　　3月，北京正看徵詢宣佈的一份查詢拜訪講演，對付谷歌中國事一個側面的動靜。
　　
　　私密空間　　最新的此次查詢拜訪針對搜刮引擎市場行銷市場，於本年1月入行，走訪瞭 4684個活潑市場行銷主，約占中國搜刮引擎市場行銷主的4%。查詢拜訪顯示，谷歌與百度在市場行銷市場的份額，並不像兩邊的流量差距那麼迥異。受訪者中，有86.3%在百度投放搜刮引擎市場行銷，在谷歌上投放市場行銷的占62.2%。
　　
　　　　2006年下半年，均勻每個市場行銷主在谷歌上投放的均勻市場行銷收入甚至比百度更高，為1.78萬元，在百度上為1.69萬元。
　　
　　　　在將來半年的規劃中，有更多的市場行銷主偏向於在谷歌上增添市場行銷投進。
　　
　　　　不外，查詢拜訪也指出，百度在新增客戶方面，依然有很是顯著的上風。2006年下半年，搜刮引擎市場行銷主增添瞭37.8%。年夜大都新市場行銷主抉擇在百度上投放市場行銷，然後再發散到谷歌、雅虎等其餘搜刮引擎。縱然在現有的市場行銷主傍邊，規劃在百度增添市場行銷投放的市場行銷主比例，也要高於規劃在百度上削減或休止投放的市場行銷主比例。
　　
　　　　在高速發展的搜刮引擎市場行銷市場，谷歌面對的是一場持久戰。谷歌中國的將來仍有太多的不斷定性，但如谷歌前亞太區市場總監王懷南所言：“谷歌的命運，把握在谷歌自已的手裡，不是把握在百度手裡。樞紐在於你的產物。”
　　
　　

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